本日は、施術をする際に『キャラ作り』して接客すべきか『素の自分』で接客すべきか？そんなテーマで書いてみようと思う。
皆さんはお客様の前でどっちのタイプで対応してますか？🤔
僕の考えについて話す前に少し僕自身の過去の話をしようと思う。
僕は10年前に整体師になりました。『お客様の前では先生らしくしないといけない！！』そう思い普段のおちゃらけキャラを完全に封印して仕事してました😌😌
常に先生らしく頼れる姿であり続けるべきだと思っていたので、お客様との会話も必要ない事はあまり喋りませんでした🫡
まぁ、そんな接し方をしていたもんだから、お客様の施術に入っても全然楽しくなかったよね💦
お客様とも気持ちがなかなか通じ合わなくて1ヶ月で30人の新規に入ってもリピートが2件〜3件だった😭😭
悲惨ですよね！笑💦💦
経営者側からすると、早くクビにしたい無能すぎる人材でした。
そんな状態で1年くらいくすぶってたと思う💦
ある時会社で僕は事件をおこしてしまって、クビ寸前の段階までいきました🔥
（どんな事件を起こしたかはヤバすぎるので言えません😅）
当時仲良かった先輩が救ってくれて首の皮一枚つながったわけなんだけど、、、
それ以降、僕はふっきれてどうとでもなれ！と思い、素の自分でお客様と向き合うようになったんだ💪💪
これが僕の転換期。
素の自分で接客をしていたら、お客様の顔から笑顔が溢れる機会が増えてリピート率がグングンあがっていった✌️
結果、売上最下位から3つの整体会社で売上1位になる事ができ、今では自分のお店を構えている💪
そのような過去が僕にはあるからお客様と接する時は素の自分で接する事が大事🔥🔥
、、、、、そう言いたい所ではあるんだけど、そんな単純な話ではないとも思ってる🤔
なぜなら、整体師になってから技術力の研鑽を続け、自分の中である程度、整体師としての自信が持てるようになっていたから素の自分でお客様と接する勇気が持てたから🔥🔥
初心者の頃の自信がない僕に、キャラ作りするな！素の自分でお客様と接しなさい！と言われても、正直厳しかったと思う🤔
だから今回のテーマでもある、キャラ作りするべきか、素の自分で接客するべきかと言われると、まぁ【正解はない】というのが答えなんじゃないかな😊
ちなみにホスト界のカリスマ、ローランドなんかは徹底的なキャラ作りで接客をしているって言うよね🤣
いろいろと試してみてその時の自分にとって一番やりやすい形を見つけていく事が大事なのかもしれんね✌️✌️
正解がないからこそ、この仕事は楽しいと思ってます☺️
今日の内容が皆さんの参考になったら嬉しいです😌
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